U slučaju otkazivanja izleta iz bilo kog razloga od strane organizatora putovanja, organizator je dužan u što kraćem roku obavijestiti učesnike, uz refundaciju cijelog uplaćenog iznosa.

U slučaju otkazivanja nekog od učesnika novac se ne vraća. (Svaki putnik samostalno može kupiti osiguranje za slučaj otkaza putovanja, i u tom slučaju bi u slučaju otkaza dobio puni iznos uplate od svog osiguranja)

Učesnik koji je uplatio izlet a iz nekog razloga je spriječen da ide, može na svoje mjesto ubaciti nekog drugog putnika uz kupovinu nove avionske karte.

U slučaju nepredviđenih situacija u toku samog izleta (ozbiljnije povrede nekog od putnika, teže bolesti nekog od putnika, vremenski uslovi, epidemija, elementarne nepogode, politička situacija u zemlji u kojoj se nalazimo, i bilo koji drugi slučaj na koji organizator ne može uticati, a zbog kojih bi morali prekinuti putovanje koje je već u toku novac se ne vraća.

U slučaju promjene satnice leta od strane aviokompanije prije samog putovanja, u dogovoru s grupom možemo pristati na novu satnicu ili tražiti povrat novca te kupiti nove karte (U slučaju da grupa odabere opciju kupovine novih karata, sami ih moraju platiti, a nakon refundacije prvih karata dobijaju novac (refundacija traje oko 30 dana). U slučaju da se odabere druga kompanija, razliku u cijeni novih karata snose putnici)

U slučaju nepredviđenih situacija prije samog izleta (proglašenje neke nove pandemije na svjetskom nivou zbog koje bi bili otkazani letovi, ili ukoliko kompanija bez razloga otkaže let, novac se ne vraća već bi putovanje bilo održano u nekom drugom terminu, po dogovoru putnika.

* Nakon uplate smatra se da je putnik saglasan sa svim uslovima i pravilima putovanja.

Preporuka je uplatiti putno zdravstveno osiguranje 

TRANSPORTI

Tokom putovanja u Tursku, svi transporti po rasporedu izleta su uključeni

SMJEŠTAJ

*Smješteni smo u hotelu s bazenom i SPA centrom na veoma dobroj lokaciji.

RASPORED I DINAMIKA

Svakodnevni odlasci na aktivnosti

OSIGURANJE

Nije obavezno da imate osiguranje, ali je naša iskrena preporuka i savjet da prije polaska uradite polisu putnog zdravstvenog osiguranja, koja između ostalog služi da pokrije troškove eventuelne medicinske pomoći dok ste na putovanju. Organizator putovanja ne pruža usluge osiguranja i neće biti odgovoran za vaše zdravlje i zdravstveno stanje, niti je dužan da pokriva troškove ljekarskih pregleda i medicinskih usluga (od banalnih ali ne tako prijatnih stvari tipa da vas zaboli zub, da vam pozli, da se posječete, ubodete na ježa, do ozbiljnijh situacija). Za takve stvari služi putno zdravstveno osiguranje koje ste izvadili prije puta. Informišite se u nekoj od osiguravajućih kuća, navedite zemlju koju ćete posjetiti i raspitajte se o uslovima kao i koje polise nude. Cijena polise nije prevelika, dobro je da je imate, a još bolje da je nikad ne iskoristite.

VIZA

Za neke pasoše je potrebna Viza, koja se dobija na ulasku u zemlju. Vaša je obaveza da provjerite da li vam je za Vaš pasoš potrebna viza za ulazak u Tursku.

VAKCINACIJA

Prema našim saznanjima nijedna vakcina za ovo putovanje nije neophodna, ali Vi se naravno informišite u institutu za javno zdravlje posto su jedino oni relevantni da daju savjete i preporuke vezano za zdravlje. 

LIČNE STVARI I DOKUMENTA

Sami ste dužni voditi računa o vašim ličnim stvarima, i da čuvate putne isprave i novac. U slučaju gubitka putnih dokumenata nemojte očekivati od pratioca grupe da sa vama odlazi u policiju, ambasadu i slično. Dakle tok putovanja se neće mijenjati usljed nastale situacije.

U slučaju gubitka Vaše putne isprave, pratioc grupe Vam može dati usmeni savjet kako trebate postupiti i  kome se obratiti u navedenoj situaciji, dati smjernice i pomoći sve koliko je u skladu sa obavezama koje ima.

Ali nakon toga Vaš odlazak u određene institucije je individualan, i troškove prevoza i izdatke koji se mogu dogoditi, snosite sami.